Тридцатидвухлетняя Полли привыкла к тишине своего уединённого существования, пока однажды морозным вечером на пороге не возникла таинственная незнакомка. Женщина с мольбой в глазах просила о помощи, утверждая, что не может найти дорогу к дому сына. Добрая Полли впустила её, предложила согревающий чай и готова была оказать любую поддержку, но вскоре поняла, что у гостьи совсем иные намерения. С холодной уверенностью незнакомка объявила, что Полли не переживёт эту ночь, если не выполнит странное условие — не поместит в таинственный чёрный ящик три предмета: самый любимый, самый ненавистный и самый необходимый.
Едва загадочная визитёрша скрылась за дверью, как в доме начали твориться необъяснимые вещи. Воздух наполнился тревожной дрожью, тени задвигались с собственной волей, а тишина внезапно стала гнетущей и зловещей. Оставшись наедине с загадочным ящиком, Полли осознала, что её жизнь теперь зависит от правильного выбора трёх вещей, каждая из которых должна нести глубокий эмоциональный отклик. С каждой минутой атмосфера в доме сгущалась, напоминая, что времени на раздумья остаётся всё меньше.
