Роуз не желает мириться с беспомощностью врачей, которые лишь разводят руками перед загадочным недугом её дочери. Несмотря на все уговоры отдать Шэрон в специализированную клинику, мать твёрдо стоит на своём - она верит, что сможет помочь ребёнку сама. Всё чаще во сне девочка бормочет два слова: "Сайлент Хилл", и Роуз воспринимает это как знак.
Собрав немногие пожитки, женщина отправляется в путь вместе с дочерью, надеясь, что этот мрачный город хранит разгадку таинственной болезни. Она готова столкнуться с любыми опасностями, лишь бы найти ответы на мучившие её вопросы. Для Роуз это не просто поездка - это последняя надежда на спасение единственного ребёнка.