Психотерапевт Синтия Уинстоун обладает редким умением заглядывать в самые потаённые уголки человеческой психики. Когда на её пороге появляется испуганная 14-летняя Райли, умоляя защитить её от злобной сущности, Синтия сразу замечает прилипшее к девочке жуткое создание. Опытный специалист решает не вмешиваться, считая ситуацию слишком опасной.
Однако её дочь Джордан, напротив, горит желанием помочь несчастной подростке. Тайно проникнув в дом Райли, отважная девушка спускается в подвал и находит там жестоко измученную женщину, скованную по рукам и ногам. Это открытие полностью меняет их представление о происходящем.